서비스 이용약관

제1조. 서비스의 범위

수달선생은 이용자가 입력한 출생 정보 등을 바탕으로 사주를 계산하고, 선택한 고민에 대한 AI 해설과 결과 보관 기능을 제공합니다. 제공되는 상품·기능·가격은 이용 화면의 안내를 기준으로 합니다.

‘이용자’는 회원과 비회원을 포함합니다. ‘콘텐츠’는 풀이, 이미지, 영상 등의 디지털 자료이며, ‘유료 콘텐츠’는 실제 결제 절차를 거쳐 구매하는 상품입니다.

제2조. 약관의 확인과 변경

회사는 이용자가 약관을 확인할 수 있도록 서비스에 게시합니다. 구매계약은 이용자가 상품과 조건을 확인하고 구매를 신청하여 회사가 승낙할 때 성립합니다. 필요한 개인정보 동의는 별도로 받습니다.

약관을 변경하면 적용일과 사유를 원칙적으로 7일 전에 알립니다. 중요한 변경이나 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 안내하고 필요한 개별 통지·동의 절차를 진행합니다. 단순히 답변하지 않았다는 이유로 법률상 필요한 동의를 받은 것으로 보지 않습니다.

이미 성립한 계약에는 원칙적으로 당시의 약관을 적용합니다. 변경에 동의하지 않는 이용자는 이용 종료와 남은 유료 서비스의 처리 방법을 문의할 수 있습니다.

제3조. 이용과 기록 확인

이용자는 필요한 정보를 정확히 입력하고, 접근 권한이 없는 다른 사람의 계정·결제수단·상담 정보를 사용하지 않아야 합니다.

비회원 상담과 저장 기록은 사용 중인 브라우저와 식별 쿠키에 연결될 수 있습니다. 기기 변경·사이트 데이터 삭제·쿠키 만료로 기록을 열지 못하면 고객센터에 문의해 주세요. 브라우저 접근 문제만으로 법률상 구매자 권리가 없어지지는 않습니다.

미성년자의 유료 계약에는 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의 없는 계약의 취소와 예외는 관계 법령을 따릅니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보 입력은 법정대리인 확인 절차가 마련된 범위에서만 허용됩니다.

제4조. 풀이의 성격과 제공 기간

사주 풀이는 전통적 해석과 AI가 작성한 표현을 결합한 자기이해·오락용 콘텐츠입니다. 미래의 사건, 타인의 감정, 관계·취업·투자의 성과를 보장하지 않습니다. 의료·법률·금융 등 전문 판단이 필요한 문제는 해당 전문가와 상의해 주세요.

같은 입력이라도 풀이의 표현이 달라지거나 오류가 포함될 수 있습니다. 이는 회사가 제공하지 못한 상품이나 계약과 다른 내용에 대한 책임을 면제하는 사유가 아닙니다.

유료 결과의 열람 가능 기간: [입력 필요: 결제한 결과의 열람 가능 기간]. 구매 전 상품 화면에서도 기간과 제공 범위를 안내합니다. 개인정보 보관 기간은 개인정보 처리방침을 따릅니다.

제5조. 주문·결제와 콘텐츠 제공

유료 결제는 토스페이먼츠를 통해 진행하며 이용 가능한 수단은 결제창에 표시합니다. 가격·세금 포함 여부·제공 시점·이용 기간과 환불 기준을 확인한 뒤 구매할 수 있도록 안내합니다. 실제 결제가 이루어지지 않은 화면 체험에는 결제금액이 발생하지 않습니다.

개인화된 풀이를 생성할 때에는 입력 확인과 결제 승인 등 필요한 절차를 거칩니다. 구매한 내용은 생성 완료 후 서비스 화면에서 제공하며, 장애나 생성 실패로 제공이 어렵다면 그 상태와 후속 처리 방법을 알립니다.

제공 방식이나 가격을 변경해도 이미 구매한 권리를 임의로 축소하지 않습니다. 결과를 제공할 수 없는 경우에는 재제공이나 환불 등 이용자의 권리에 맞는 조치를 합니다.

제6조. 청약철회와 환불

청약철회 기간, 제공 개시 후 제한 요건, 생성 실패·오결제·하자에 대한 처리 및 신청 방법은 별도 환불정책에서 안내합니다. 해당 정책은 이 약관과 함께 적용되며 관계 법령이 정한 권리를 우선합니다.

제공을 시작했다는 이유만으로 모든 환불을 거절하지 않습니다. 제한을 적용할 수 있는 요건과 실제 제공 상태를 확인하며, 재생성을 먼저 받아야만 환불 신청을 할 수 있도록 강제하지 않습니다.

제7조. 이용자의 의무와 콘텐츠 이용

• 상담에 필요하지 않은 민감정보나 적법한 권한 없는 타인의 정보를 입력하지 않습니다.
• 다른 이용자의 기록 열람, 결제·접근 제한 우회, 과도한 자동 요청, 악성 코드 전송 등으로 운영을 방해하지 않습니다.
• 회사 또는 권리자가 보유한 디자인·캐릭터·소프트웨어를 허락 없이 상업적으로 이용하지 않습니다. AI 생성물의 보호 범위와 권리 귀속은 관계 법령에 따릅니다.
• 제공받은 풀이를 본인이 읽고 개인적으로 보관할 수 있습니다. 유료 콘텐츠의 재판매·대량 배포 등은 별도 허락이 필요하며, 개인정보를 입력했다는 이유로 그 정보의 소유권이 회사로 이전되지는 않습니다.

제8조. 이용 제한·중단·종료

점검이나 보안 대응으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 예정된 중단은 사전에 알리고, 긴급한 중단은 사후에 이유를 안내합니다. 종료 또는 변경으로 구매한 콘텐츠를 제공하지 못하면 미제공 범위에 대한 환불 등 필요한 조치를 합니다.

위법하거나 다른 이용자에게 피해를 주는 이용은 필요한 범위에서 제한할 수 있습니다. 조치 사유와 이의 제기 방법을 안내하며, 긴급한 보호 조치인 경우에도 사후 안내를 진행합니다.

제9조. 책임과 분쟁 해결

회사와 이용자는 자신에게 책임 있는 사유로 발생시킨 손해에 대해 관계 법령에 따른 책임을 부담합니다. 이 약관은 회사의 법률상 책임이나 소비자에게 보장된 권리를 포괄적으로 배제하지 않습니다.

분쟁에는 대한민국 법률을 적용합니다. 고객센터 상담 외에 소비자 분쟁조정이나 법원의 판단을 요청할 수 있으며, 재판 관할은 소비자 보호 관련 법률과 민사소송법에 따릅니다.

제10조. 운영자와 연락처

• 탐퍼블릭 / 대표 조영우
• 사업자등록번호 873-69-00588 / 통신판매업 신고번호 제 2026-대구중구-0643 호
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• 서비스·결제·환불 문의: yeongwoo-cho@tampublic.com / 010-2711-1995